Jede Marke hat ihre Probleme. In einer Küche voller Geräte werden Sie wahrscheinlich innerhalb des ersten Jahres einen Service benötigen. Wir haben bereits die zuverlässigsten Marken geteilt, aber es gibt einige, die nicht so zuverlässig sind, die Sie im Auge behalten sollten.
In diesem Beitrag erfahren Sie mehr über die am besten bedienten Marken, wie sie an diese Zahlen gekommen sind und wie Sie zukünftige Probleme vermeiden können.
Gesamtzuverlässigkeit
Die zuverlässigsten Geräte sind Entsorger, Dunstabzugshauben, Geschirrspüler und elektrische Kochgeräte. Die am wenigsten zuverlässigen Produkte sind Kühlschränke und professionelle Herde.
An Kühlschränken wurden viele konstruktive Verbesserungen vorgenommen, um sie effizienter zu machen. Der unten abgebildete Kühlschrank verbraucht tatsächlich weniger Energie als eine 75-Watt-Glühbirne. Häufig sind jedoch weitere Reparaturen erforderlich.
Zuverlässige Marken bevorzugen Spülmaschinen und Waschmittel. Whirlpool ist aus diesem Grund die Marke Nummer eins.
Um Unterschiede in der Reparatur zwischen den Marken zu sehen, sollten Sie immer die gesamte Produktkategorie betrachten.
So Berechnen Sie Die Zuverlässigkeit
Das ist reine Mathematik. Dies ist die Differenz zwischen verkauften Einheiten und Garantieanfragen innerhalb des ersten Jahres. Dies ist ein unvollkommener Indikator für die Zuverlässigkeit. Die meisten chronischen Probleme treten innerhalb der ersten 90 Tage auf.
Wir haben ungefähr 30.761 Anrufe getätigt. . Diese Zahl wird voraussichtlich rund 35.000 erreichen. Nachfolgend finden Sie die Daten nach Marke sowie den Prozentsatz der Servicehistorie.
Die 5 Am Häufigsten Gewarteten Gerätemarken
Diese Liste enthält Daten aus unseren Serviceeinsätzen -18
Die diesjährige Liste ist etwas überraschend, da einige der besten Marken darauf stehen.
Diese Informationen werden verwendet, um unsere Produkte zuverlässiger zu machen.
Der Herstellerwechsel führte zu einem Rückgang der Wäschereparaturquoten von 20 % auf fast 5 %.
Wir warten, was wir verkaufen. Es ist uns wichtig, weil wir die Kosten für die Befestigung von Produkten im ersten Jahr reduzieren möchten.
Noch wichtiger ist, dass Sie auch mit funktionierenden Produkten zufriedener sind.
1. Perlick, Capital, Verona: 5 Verkauft/5 Gewartet – 100 %
Aus Produktsicht sind alle drei gut. Wir haben uns jedoch entschieden, weniger Marken wie diese drei zu verkaufen.
2. Dacor: 46 Verkauft / 26 Gewartet – 56,52%
Ich denke, Dacor wird sich verbessern, weil Samsung der neue Besitzer ist. Ihre Küche ist großartig. Wenn Sie einen Kühlschrank suchen, empfehle ich Ihnen, auf die neuen Kühlschränke im Säulenstil von Dacor zu warten.
3. Liebherr: 61 Verkaufte Einheiten / 33 Gewartete 54,1%
Liebherr ist ein exklusives Kühlschrankunternehmen. Leider ist es auch am schwierigsten zu reparieren und zu installieren.
4. U-Linie: 108 Verkaufte Einheiten / 42 Gewartete 38,89%
U-Line ist wie Marvel ausschließlich ein Unternehmen für Eismaschinen und Kühlschränke.
Kühlung liegt bei 38,89%
5. Richtig: 173 Verkaufte Einheiten / 53 Gewartete Einheiten – 33,53%
True stellt die beste Untertischkühlung auf dem Markt her. Er ist aus massivem Edelstahl gefertigt und kann sogar im Freien aufgestellt werden. Die meisten ihrer Probleme sind geringfügig und beziehen sich auf Eismaschinen.
